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1. Ich habe eine Nachricht mit der Bestätigung der Anmeldung erhalten, aber kann sie nicht lesen! Was tun?
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 Wählen Sie in den Einstellungen des Email-Programms die Kodierung der Nachricht als windows-1252.
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2. Ich weiss nicht, wass Kodierung ist und wo sie geändert wird... Helfen Sie bitte!
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Die Nachricht enthält einen Link. Sogar wenn die Nachricht unlesbar ist, versuchen Sie, darauf zu klicken, und Sie werden damit die Anmeldung bestätigen.
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3. Ich habe die Anmeldung bestätigt, aber mein Formular fehlt unter den Suchergebnissen. Warum?
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Ihr Formular muss vom Administrator der Seite überprüft werden. Das dauert etwas Zeit. Seien Sie bitte geduldig.
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4. Mein Formular ist beim Suchem sichtbar, aber wird als das letzte unten angezeigt...
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Das passiert in dem Fall, wenn Ihr Formular kein Foto hat. Formulare ohne Fotos haben eine niedrigere Priorität und werden in den Suchergebnissen niedriger angezeigt.
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5. Ich habe mich im russischen Bereich der Seite angemeldet. Soll ich mich in den anderen Bereichen der Seite anmelden, damit mein Formular auch dort sichbar ist?
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Dies is nicht nötig. Ihr Formular wird automatisch in 3 Sprachen übersetzt.
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6. Ich gebe Login und Passwort ein, gelange aber zur Anmeldung. Was ist los?
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Sie haben die Kombination von Login und Passwort falsch angegeben, mögliche Ursachen sind:
- Ihr Login besteht völlig aus grossen Buchstaben, und bei der Eingabe geben Sie ihn mit kleinen und grossen Buchstaben gemischt an.
Beispiel: Sie haben Login BERLIN angemeldet, geben aber Berlin an
- Ihr Login enthätl grosse Buchstaben, Sie geben Ihn aber komplett mit den kleinen.
Beispiel: Ihr Login ist Berlin, Sie geben aber berlin an
- Es wurden Buchstaben und Zahlen verwechselt oder umgekert. Zu beachten sind folgende Kombinationen:
- Buchstabe B ist der Ziffer 8 ähnlich (grosses b und Ziffer acht)
- Buchstabe O ist der Ziffer 0 ähnlich (grosses o und Ziffer null)
- Buchstabe I ist der Ziffer 1 ähnlich (kleines L und Ziffer eins)
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7. Ich gebe die richtigen Login und Passwort ein, aber galange sowieso zur Anmeldung?
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In den Einstellungen Ihres Browsers sind Cookies und/oder JavaScript deaktiviert. Dies kann Folge einer zu hohen Sichrheitsstufe in den Einstellungen Ihres Browsers sein. Wir empfehlen auch nicht zum Klubeingang Netscape Navigator zu benutzen.
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8. Ich bin in Ihrem Klub angemeldet, kann aber mein Formular nicht finden.
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Das Formular ist deshalb gesperrt, weil Ihre Email-Adresse bei der letzten Überprüfung sich als ungültig erwies. Etwa einmal monatlich überprüfen wir Email-Adressen. Zum Aufheben der Formular-Sperre müssen Sie in Ihr Office gehen, den Menüpunkt "Formular bearbeiten" wählen, die gültige Email-Adresse eingeben und auf der Schaltfläche "Ändern" klicken. Falls es vorübergehende Probleme waren, und alles nun funktioniert, klicken Sie einfach auf "Ändern", ohne die Email-Adresse zu ändern.
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9. Ich wurde gewählt, kann aber nicht antworten. Wie kann man das tun?
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Die Möglichkeit, Nachrichten zu schreiben und Benutzer zum Unterhalten im Chat einzuladen, ich ein zahlungspflichtiges Service: "Zugang zu den Daten". Um dieses Service nutzen zu können, gehen Sie auf die Seite Direktzugang
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10. Ich möchte ein Foto hinzufügen und benutze den Punkt "Foto hinzufügen" in meinem Office, aber das klappt nicht. Gibt es andere Wege, mein Foto hinzuzufügen?
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Ja, Sie können Ihr Foto an unsere Email-Adresse schicken: ventas@espanadir.com
. Im Nachrichten Text geben Sie unbedingt Ihren Klub-ID.
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